明确场景
业务目标 · 服务边界
知夏 · 云蝠智能让对话，更有温度
自然对话 · 业务协作 · 持续增长
免注册 · 直接试听
效果如何，
听过再判断
语气是否自然，回答是否清楚，
值得你亲自听一听。
听见真实的对话效果
进入此区域后加载案例，音频由你点击播放。
ONE PLATFORM · 多端连接
从一通电话，
到完整的智能协作。
原生语音能力，连接模型、知识与业务系统。
按你的业务，组合适合的 AI 服务。
01 / 服务入口电话与应用，
电话与应用，
共用一套对话能力。
接待来电、主动回访，
也在网页和应用中自然交流。
02 / 智能体
让对话，围绕业务展开。
把意图、知识与提示词，编排成可执行的流程。
NLP意图理解
RAG知识检索
Prompt提示词
03 / 模型层
合适的模型，自然的声音。
组合语言模型与语音能力，适配不同场景。
语音智能体VOICE AGENT
模型市场多音色选择ChatGPTGLM豆包DeepSeek通义千问
端到端对话情感音色声音克隆大模型 TTS消息模板
04 / 知识层
把企业知识，带入对话。
让回复有业务依据，让资料可被有效调用。
公共知识
客服 / 销售知识 · 行业知识
企业私有知识
连接你的产品与业务资料
围绕业务选择接入方式、模型与知识范围，具体支持项以当前产品及接入方案为准。
VOICE AI · 能力矩阵
从听懂一句话，
到推进一件事。
把语音、知识与业务系统连接起来。
让自然对话成为团队可用的业务能力。
REAL APPLICATIONS
把 AI 的可能，变成业务的下一步。
先看业务如何运行，再听一段具体的产品对话。
客户案例与应用实践CONNECTED BY TRUST
跨越行业，与更多企业同行。
客户与生态伙伴，连接不同业务的增长实践。
原官网展示的客户与生态品牌精选
VOICES FROM OUR COMMUNITY
好用，听他们说。
一段对话、一次响应、一次顺利的上线，
是用户记住我们的方式。
云蝠智能的服务团队周末都随时在线，效率杠杠滴！
你们这个对话能力，我用上一代的应该无论如何都做不出来。
第一次用大模型打出电话，从搭建逻辑到打到我的手机上，居然用了不到 2 分钟。
以上保留原官网公开的匿名反馈原文，反映个别用户在当时场景下的体验。
RECOGNITION & CREDENTIALS
每一步创新，都有积累可循。
从技术研发到产品应用，持续投入，也接受行业的检验。
了解荣誉与企业资料
沙利文中国对话机器人市场挑战者
科大讯飞开发者大赛冠军
信息安全等级保护（三级）
企业信用评级AAA认证
软件行业CSEE+CSIA双证
华为云开发者大赛冠军
甲子光年中国 AI中间件创新公司
国家网信办算法备案通过
国家高新技术企业
南京智蝠科技有限公司
天眼查 2022 中国十佳智能客服
原官网荣誉与资质展示，保留获评主体及历史年份。
进一步了解我们的专业积累
查看知识产权、商标登记与公司资料，为业务评估提供参考。
落地流程
从一个场景开始，
稳步接入你的业务
从业务流程和服务边界开始，
共同确认如何接入、怎样验收。
确认目标与边界
选择一个具体场景，整理常见问题、业务知识和验收目标。
配置对话与协作
设计回应方式、人工接管条件，以及需求和结果的记录方式。
小范围验证效果
用实际业务资料验证对话，观察失败场景与人工协作，再决定上线范围。
把数据与联系边界，一起设计进流程。
查看采购与信任清单 ↗核对接口与数据字段，明确联系依据、访问权限、数据保留和人工接管规则；具体实现与责任范围在方案中确认。
费用与使用边界
费用怎么算，
先讲清楚
场景、规模与接入方式不同，费用也会不同。
先确认使用边界，再获取明细方案。
产品与使用范围
先确认使用产品、功能范围及账户或坐席安排，明确哪些包含在方案中。
通话与用量
按所选场景确认通话、模型或线路的计费口径，以及包含额度和超额规则。
实施与系统集成
若需要知识整理、定制流程或系统对接，单独明确工作范围、交付边界与费用。
试用范围、CRM 能力、线路及集成费用是否包含，请以双方确认的方案与合同为准。
常见问题
你可能还想了解
能否先试听，再决定是否留联系方式？
可以。公开对话可直接试听，无需注册或留下手机号。预约演示用于进一步讨论与你的业务相关的流程与接入方式。
AI 无法处理的问题怎么办？
方案设计时需要明确人工接管条件、服务时段与异常处理。建议从清晰可控的业务范围开始，并在试点中验证人工协作流程。
能接入现有系统吗？
可先讨论 API、系统集成或 OEM 等方式。具体接口、数据范围和开发工作量，需要根据现有系统和所选产品确认。
预约之后会发生什么？
申请进入咨询记录，由顾问根据你提供的需求联系，确认演示内容与方便沟通的时间。本次预约不等于订购，也不要求先注册系统账号。
渠道合作和企业采购是一回事吗？
不是。企业采购围绕实际业务使用；渠道与 OEM 申请单独沟通客户归属、产品支持、集成层级与结算政策。可以从页尾的伙伴入口了解。
THE VOICEAGENT JOURNAL
把实践，变成下一次的灵感。
关于语音智能体、业务场景与 AI 落地的持续分享。正在加载最新文章…
Voice Agent 3.0 · 计算情感，直达人心
让下一段对话，
从你的业务开始。
从实际需求出发，一起确认适合你的语音智能体方案。
场景预约 · 顾问联系
结合你的需求，确认下一步。
聊聊你的业务，确认下一步
结合你的业务，了解对话效果、接入方式与费用构成。
- 了解相似场景
- 沟通业务适配
- 了解费用构成
正在准备预约服务…
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