01
品牌入口与服务体验
围绕你的品牌设计入口与使用路径，让 AI 服务成为产品体验的一部分。
- 按可配置范围设计 LOGO、域名与品牌呈现
- 规划客户账户、团队角色与日常管理流程
- 将品牌服务、产品使用与客户支持组织在同一方案中
OEM / ISV · 品牌、集成与业务闭环
Voice Agent 3.0 / 计算情感，直达人心
你的品牌产品， 语音与文本 AI 加持。
面向软件厂商与行业平台，将云蝠语音智能体、文本客服和业务协作能力融入你的产品。从品牌入口、账户体验到 API 与结果回传，构建客户熟悉、团队可运营的 AI 服务。
从能力，到客户价值01 — 03
OEM / ISV 合作
你的产品体验，更完整的 AI 服务。
你的业务→云蝠 AI→共同交付
适合 SaaS 厂商、行业软件团队、系统集成商及希望运营自有品牌服务的企业。
BUILD SOMETHING TOGETHER
把合作落在具体能力上。
选择你感兴趣的方向，自动整理到下方的合作需求中。
02
语音与文本能力集成
从适合的接入方式开始，将对话能力融入现有产品。
- 结合语音、文本场景选择页面接入或 API 集成
- 围绕现有系统设计身份关联、权限与业务字段映射
- 按开放接口实现调用、结果回传与异常处理
03
业务闭环与产品运营
让对话产生的需求进入业务系统，并能持续观察处理结果。
- 将咨询、线索或服务请求衔接到 CRM、预约与工单流程
- 保留人工交接需要的会话背景与处理信息
- 结合对话记录与业务结果改进知识和流程
你的合作需求
查看需求清单 从一个方向开始，聊清业务目标与合作方式。
ONE TEAM. CLEAR OWNERSHIP.
各自有优势，一起把事情做好。
从第一次演示到上线后的服务，把双方的工作衔接起来。
负责产品与客户体验
- 定义产品定位、品牌体验与客户服务流程
- 开发自有系统侧的页面、接口与业务处理逻辑
- 组织客户上线、用户沟通与产品运营
提供 AI 产品与接入协作
- 提供语音、文本与人工协作相关产品能力
- 依据当前开放能力提供接口资料与接入方案协作
- 按方案承担品牌配置及云蝠侧的产品和集成工作
构建可运营的集成方案
- 设计账户、权限、数据流与双方系统衔接
- 联调正常流程、超时重试、回调与人工接续
- 制定验收、版本变更与上线后的问题处理流程
FROM FIRST CALL TO LAUNCH
下一步，始终清楚。
点选每个阶段，了解需要准备什么、会得到什么。
定义产品体验
从最终用户的任务出发，确定品牌、对话入口和服务路径。
- 你可以准备
- 产品介绍、用户角色、目标场景和品牌要求。
- 这一阶段的产出
- 目标用户旅程、产品能力组合与合作模式。
品牌与产品服务
品牌配置、产品授权、账户与功能范围按所选合作方式列入方案。
开发与系统集成
页面接入、身份关联、API 对接、数据映射及定制工作按开发清单核算。
通信与 AI 用量
根据使用的语音、文本、模型和线路服务列明计量单位、使用成本与结算方式。
维护与专项服务
版本适配、配置维护和专项支持按服务范围、负责方与工作量单独约定。
GOOD QUESTIONS. CLEAR ANSWERS.
合作前， 你可能想了解。
从实际经营与交付出发，回答常见问题。
可以使用自己的品牌、域名和客户入口吗？
OEM 方案可以围绕自有品牌组织客户体验。沟通时提供 LOGO、域名和目标页面，云蝠会按当前可配置范围形成品牌清单；涉及新的界面或功能开发，另列工作量与交付内容。
可以只集成文本客服，之后再增加语音吗？
可以按产品路线分阶段规划。文本客服支持小红书、抖音、淘宝、微信与自有网站；语音可用于电话咨询、回访等场景。每阶段围绕所需入口、业务接口与人工服务流程设计接入。
API 接入前需要核对哪些内容？
先看当前开发者文档，再用具体业务流程对照鉴权、输入输出、结果回传、错误处理、调用限制和数据权限。由双方技术团队形成接口清单与联调计划，作为开发与验收依据。
客户数据、版本更新和售后由谁负责？
伙伴负责自有产品及客户服务体系，云蝠承担方案约定的产品与接入工作。双方在方案中明确数据处理范围、账户权限、版本变更方式与问题升级路径，让产品发布和日常运营都有对应负责人。
开发者平台
从开放接口与接入文档开始设计集成方案。
产品能力总览
组合语音智能体、文本客服与客户协作能力。
信任与采购资料
梳理数据、服务和采购评估所需资料。
合作需求清单
OEM / ISV 合作
还没确定方向？也可以先告诉我们你的客户类型、现有产品或资源优势。
沟通重点：业务目标 · 产品演示 · 分工与费用