实时语音链路
连续音频输入经过识别与断句，进入后续对话处理。重点关注首个结果、最终文本及业务信息是否一致。
- 按接口格式接收音频分片
- 区分中间识别与最终结果
- 核对语速、停顿和连续表达
技术协同：音频分片 → 中间结果 → 最终文本
语音识别 ASRSPEECH RECOGNITION
方案示意- 准备音频样本
确认来源、使用权限与典型录音环境。
- 确认输入条件
按现有文档核对格式、采样率和时长。
- 验证识别结果
检查术语、数字与低质量录音。
VOICE AGENT 3.0 / TECHNOLOGY EXPLORER
从听清一句话，到读懂一段业务信息。
面向实时对话与录音分析，将语音内容转为可检索、可处理、可复核的信息。选择典型输入场景，理解识别与业务处理的衔接。
选择能力 → 查看示例 → 准备接入
语音识别 ASR · 1 / 3
实时语音链路
连续音频输入经过识别与断句，进入后续对话处理。重点关注首个结果、最终文本及业务信息是否一致。
业务能力
- 01
按接口格式接收音频分片
- 02
区分中间识别与最终结果
- 03
核对语速、停顿和连续表达
查看语音识别 ASR的完整能力说明 3 个能力模块
业务词汇与数字
行业术语、产品名称和数字是业务识别的重点。使用典型样本建立评估集，并通过词汇适配和人工确认减少关键误差。
- 建立产品名称和术语样本
- 复核数字、时间和联系人信息
- 比较安静、噪声与不同语速条件
技术协同：样本准备 → 词汇验证 → 关键字段复核
录音转写与质检
将录音转成便于查询的文本内容，配合原始录音开展服务复核，为知识沉淀和业务分析提供输入。
- 按接口要求提交录音文件
- 核对转写结果与原始录音
- 衔接质检、摘要和客户记录
技术协同：录音输入 → 转写整理 → 业务分析
不同产品版本、接口权限与部署方案的可用范围不同；演示及接入时确认所需功能、配置与验收标准。
适配场景
从你正在处理的任务开始。
明确 AI 或系统负责哪一段，也明确哪些事项需要人员继续处理。
实时语音识别
在连续交流中处理语音输入，为后续对话提供文字。
- 验证采样率与音频分片要求
- 用实际噪声和口音测试识别
录音转写
将录音整理为便于检索和核对的文字内容。
- 确认支持的格式与文件限制
- 复核业务术语、数字与关键信息
连接业务分析
为质检、纪要和客户记录准备可处理的内容。
- 核对时间定位和字段输出
- 保留必要的人工校对环节
STEP 01 / 04
准备音频样本
确认来源、使用权限与典型录音环境。
1 / 4
实施与答疑
把范围说清楚，
让合作更有把握。
上线前共同确认
- 具体语言、格式和时长限制以所选接口为准。
- 噪声、口音和录音质量会影响转写结果。
- 重要数字、姓名和业务信息需要复核。
支持哪些语言和格式？
按现有接口与实际样本确认；不要把不同识别服务的能力混为同一项承诺。
如何接入？
先查看开放平台文档，再根据实时或文件任务核对 API 与部署条件。
怎样安排下一步沟通？
可先通过电话体验或公开案例了解效果；预约时说明具体场景，顾问会围绕适配方式、实施范围和费用沟通。
产品与案例
继续了解，选择合适的下一步。
先听见对话效果。
公开案例可直接试听与下载，具体场景仍需结合业务资料验证。
Voice Agent 3.0 · 计算情感，直达人心
让下一段对话，
从你的业务开始。
从实际需求出发，一起确认适合你的语音智能体方案。
场景预约 · 顾问联系
结合你的需求，确认下一步。
用实际音频验证语音识别
核对实时或文件场景、音频条件、输出字段与系统接入。
- 了解相似场景
- 沟通业务适配
- 了解费用构成
正在准备预约服务…
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